1、車(chē)輛發(fā)生事故，租車(chē)人應(yīng)立即通知客服，車(chē)輛維修由我們租車(chē)公司安排修理地點(diǎn)，租車(chē)人不得擅自安排修理，一旦車(chē)輛損壞禁止繼續(xù)使用。租車(chē)人應(yīng)全力配合交通管理部門(mén)處理好車(chē)輛事故，及在交通事故中造成的人員傷亡等事宜，將按照公安交通管理?xiàng)l例辦理。
2、車(chē)輛發(fā)生交通事故中的修理等費(fèi)用由租車(chē)人先行墊付，由租車(chē)人承擔(dān)期間的停駛租金，并同意賠償我公司因事故造成的車(chē)輛損失;按實(shí)際發(fā)生額(以保險(xiǎn)公司定損單、修理廠發(fā)票為準(zhǔn))40%計(jì)算。若發(fā)現(xiàn)租車(chē)人發(fā)生事故不向我公司報(bào)告，擅自修理將按正規(guī)修理費(fèi)的三倍罰款。
3、按照中國(guó)保險(xiǎn)公司的條款規(guī)定，車(chē)輛發(fā)生意外時(shí)保險(xiǎn)公司實(shí)行限額賠償，租車(chē)人需承擔(dān)保險(xiǎn)限額以外的所有費(fèi)用。
4、賠償時(shí)，租車(chē)人應(yīng)向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)單、事故證明、事故調(diào)解結(jié)案書(shū)、損失清單和各種有費(fèi)用的單據(jù)，如實(shí)填寫(xiě)機(jī)動(dòng)車(chē)輛出險(xiǎn)報(bào)告單。